Setelah kami amati selama ini, ternyata masalah yang paling sering pengunjung alami adalah join file yang tidak komplit (meskipun untuk sotware seperti HJ-Split, akan tetap muncul pemberitahuan bahwa joinnya komplit). Oleh karena itu kami merasa perlu untuk memberikan solusi sederhana, apa yang harus pengunjung lakukan jika mengalami masalah dalam menjoin file.

Sebelum memberikan solusinya, ada baiknya kita bahas dulu penyebab seringnya terjadi kegagalan dalam join file:

1. Kesalahan pemberian nama file oleh Uploader, tapi hal ini akan jarang sekali terjadi.

2. Ada salah satu part yang terdownload bukan filenya melainkan hanya file htmlnya tapi hal ini juga akan jarang terjadi mengingat downloader pasti akan segera menyadarinya.

3. Nah, penyebab terbesar kegagalan dalam join file adalah adanya nama file part yang berbeda sehingga part tersebut otomatis tidak akan ikut ter-join (syarat mutlak join file berhasil adalah nama filenya harus sama).

Setelah mengetahui penyebabnya, sekarang apakah solusinya? Kami akan mencoba memberikan solusinya beserta dengan contoh kasusnya agar pengunjung lebih mudah mengerti. Silahkan dibaca baik-baik contoh kasusnya dibawah:

Saya sedang mendownload salah satu film koleksi kami yaitu FILM HAPPY FEET (2006).

Rincian ukuran file per partnya adalah sebagai berikut:

Part1 = 120 MB

Part2 = 120 MB

Part3 = 120 MB

Part4 = 120 MB

Part5 = 118.2 MB

Jika berhasil dijoin dengan sempurna maka ukuran filenya kurang lebih = 598.2 MB

Saat sedang download, koneksi internet saya stabil dan file berhasil terdownload dengan lancar tanpa harus di download ulang.Nah, ketika saya mendownloadnya, koneksi internet saya tiba-tiba down dan downloadan saya pun terhenti. Kemudian saya mengulangi mendownloadnya tersebut (dan inilah sumber masalahnya. Setelah download Part3, saya lanjutkan download Part4 dan Part5 nya tanpa ada masalah.Setelah berhasil mendownload ke-5 part film ini, nama file partnya akan seperti dibawah :

Happy.Feet.2006.BRRip.mkv

Happy.Feet.2006.BRRip.mkv

Happy.Feet.2006.BRRip.mkv_002

Happy.Feet.2006.BRRip.mkv

Happy.Feet.2006.BRRip.mkv

Nah, coba perhatikan nama file diatas, karena saya downloadnya berulang (tanpa resume), nama filenya berubah menjadi Happy.Feet.2006.BRRip.mkv Jika saya menjoin file diatas dalam keadaan seperti ini, maka file yang akan ter-join hanya 240 MB dan otomatis durasi filmnya juga hanya 2/5 dari durasi sebenarnya. Nah, sampai disini sudah jelas penyebab kegagalan dalam join file dan tentunya solusinya sudah terbayang kan? Sebelum join file semua nama file partnya HARUS sama, jadi RENAME saja nama Part3nya diatas, hapus angka_002 maka joinnya akan berhasil dengan komplit.